Cum cumpar

CUM CUMPAR?

1. COMANDA ON-LINE.

Orice produs poate fi comandat prin intermediul formularului de comanda, prezent fiecarui produs. Comanda se face foarte rapid, fara ca utilizatorul sa fie obligat sa isi creeze un cont, in aceasta privinta.

Dupa ce comanda dvs. va fi plasata, un operator va va raspunde cat mai repede cu putinta fie prin intermediul e-mail-ului, fie telefonic pentru a va putea confirma disponibilitatea produselor din stoc. In cazul in care comanda va fi ferma, se va intocmi factura proforma, urmand transmiterea acesteia catre utilizator/beneficiar.

2. COMANDA TELEFONICA

Comanda telefonica se poate face la unul din numerele prezente pe site. Vezi aici pagina de contact.

 

 

CUM PLATESC?

1. PLATA IN NUMERAR.

Plata in numerar se face in baza facturii fiscale, la ridicarea produselor, sau la livrarea acestora la adresa dorita.

2. PLATA PRIN VIRAMENT BANCAR.

Prin Ordin de plata sau prin alte instrumente bancare convenite, la momentul comenzii.

 

 

LIVRAREA PRODUSELOR

1. TERMENII DE LIVRARE

In functie de produsele comandate termenii de livrare vor fi diferiti. Acestia vor fi prestabiliti la momentul comenzii finale. Va aducem la cunostinta faptul ca, produsele noastre, intr-un procent de cca 90%, sunt importate, direct de catre compania noastra, din diverse tari, precum Italia, Grecia, Olanda, Germania, Turcia. Astfel livrarea efectiva se poate realiza in 2 pana la 30 de zile.

2. MODALITATI DE LIVRARE

In functie de volumul comandat si destinatiile dorite, va punem la dispozitie urmatoarele modalitati:

-livrarea interna, realizata cu autovehiculele companiei noastre

-livrarea prin companii de curierat

-livrarea prin colaboratori (companii specializate in logistica)- metoda avantajoasa in special in cazul comenzilor voluminoase.